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Condizioni generali di vendita online

Condizioni generali di vendita online del negozio online di Vertimac BV

 

Questo webshop è di proprietà di Vertimac BV, numero aziendale BE 0835.103.781, con sede legale al 30 Industrielaan, 8790 Waregem. Siamo raggiungibili dal lunedì al giovedì, dalle 08:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00 e il venerdì dalle 08:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 15:00.

Le condizioni generali qui descritte si applicano solo ai prodotti offerti online nel webshop di Vertimac BV.  Le condizioni per il noleggio e la vendita di materiale usato, che si trovano sul sito web www.vertimac.com, si applicano alla vendita di materiale usato. Ogni ordine online implica l'accettazione dei termini e delle condizioni di vendita online. Le condizioni generali di vendita di Vertimac BV sono regolate esclusivamente dal diritto belga.

 

 

Acquisto e pagamento

L'accordo tra Vertimac BV e voi, l'acquirente, è concluso nel momento in cui avete accettato e accettato i termini e le condizioni stabilite da Vertimac BV.  La mancanza di una firma non pregiudica la forza vincolante dell'offerta e l'accettazione della stessa.

I dati identificativi dell'acquirente sono richiesti per ogni acquisto. Il fatto di essere in possesso delle nostre e-mail/opuscoli non conferisce il diritto di effettuare acquisti presso Vertimac BV.

Vertimac BV si riserva il diritto di rifiutare un ordine o di sottoporlo a condizioni aggiuntive, ad esempio in caso di ordini di grandi dimensioni, procedure di ordinazione incomplete o problemi con ordini precedenti.

Vertimac BV conferma sempre l'ordine via e-mail. Se non viene inviata alcuna e-mail di conferma, l'accordo non è ancora in vigore.

Il pagamento dei prodotti acquistati da Vertimac BV deve essere effettuato esclusivamente in anticipo attraverso le modalità di pagamento proposte.

Vertimac BV mantiene la proprietà di tutti i prodotti fino al momento del pagamento completo.

Per garantire un pagamento online sicuro e per garantire la sicurezza dei vostri dati personali, le transazioni vengono inviate via Internet in forma criptata utilizzando la tecnologia SSL. Per effettuare i pagamenti con la tecnologia SSL è necessario un software speciale.

In caso di ritardo nel pagamento, Vertimac BV ha il diritto di rescindere il contratto con effetto immediato o di sospendere (ulteriormente) la consegna fino a quando l'utente non avrà adempiuto a tutti gli obblighi di pagamento.

In caso di mancato pagamento, verrà richiesto un risarcimento amministrativo del 10% con un minimo di 200 euro. Inoltre, applichiamo un interesse di mora dell'8% a partire dalla data di scadenza.

 

Consegna e tempi di consegna

I tempi di consegna indicati da Vertimac BV hanno carattere puramente informativo. Il termine finale di consegna è di 30 giorni dopo il ricevimento dell'ordine, se non diversamente concordato, ad eccezione del pagamento tramite bonifico bancario, per il quale il termine finale di consegna è di 30 giorni dopo il ricevimento del pagamento.

Una volta che i prodotti sono stati consegnati all'indirizzo di consegna specificato, il rischio relativo a questi prodotti viene trasferito all'acquirente.

Per le consegne all'estero possono essere applicate condizioni diverse.

 

 

Informazioni sui prodotti

Informazioni, immagini, comunicazioni orali, dichiarazioni, ecc. riguardanti tutte le offerte e le principali caratteristiche dei prodotti forniti per telefono o e-mail sono fornite o realizzate nel modo più dettagliato possibile.  Vertimac BV non è responsabile per i consigli da essa forniti, per errori tipografici ed errori di stampa sul sito web o per le specifiche tecniche fornite dai fornitori o dai produttori.

Sul sito web sono mostrati solo i prodotti che abbiamo in stock.  Vertimac BV fa ogni sforzo per fornire informazioni corrette a questo proposito. Tuttavia, può verificarsi l'impossibilità di consegnare. Ciò può essere dovuto a informazioni di magazzino errate e non intenzionali o a prodotti che non sono più disponibili per la consegna da parte dei fornitori.  In questi casi, Vertimac BV vi informerà del fatto il prima possibile e vi offrirà una soluzione.

I prodotti offerti da Vertimac BV sono conformi agli standard legali e possono essere venduti online. È possibile che Vertimac BV inserisca nel proprio sito web dei link che rimandano ad altri siti web che possono essere interessanti o informativi per il visitatore.  Tali link sono puramente informativi.  Vertimac BV non è responsabile del contenuto del sito web a cui si fa riferimento o del suo utilizzo.

 

 

Difetti

Il cliente si impegna a prendere la merce venduta al momento della consegna e a verificare se la qualità e/o la quantità della merce consegnata corrisponde a quella concordata. Eventuali difetti visibili della merce devono essere segnalati per iscritto a Vertimac BVin immediatamente e al più tardi entro 48 ore dalla consegna. I reclami relativi a difetti visibili sono validi e devono essere esaminati solo a condizione che la merce venduta non sia ancora stata utilizzata dal cliente. Tali reclami non sospendono gli obblighi di pagamento del cliente.

Il cliente è tenuto a comunicare per iscritto alla Vertimac BV eventuali difetti nascosti entro un mese dalla loro constatazione. In mancanza di tale comunicazione, il cliente perde il diritto di presentare un reclamo per vizi occulti. I costi di restituzione della merce che non corrisponde alla descrizione dell'offerta sono a carico di Vertimac BV.

 

 

Politica di cancellazione e restituzione

Gli ordini possono essere cancellati e/o restituiti solo con la nostra approvazione scritta. I costi di restituzione in caso di annullamento sono a carico dell'acquirente.  La merce restituita in perfette condizioni entro 30 giorni dalla data della fattura sarà ritirata gratuitamente e rimborsata. Le spese di trasporto pagate rimangono comunque a carico dell'acquirente. Dopo i 30 giorni, oltre alle spese di trasporto, viene trattenuto il 20% del prezzo netto della merce.

 

 

Garanzia

I prodotti acquistati sul webshop di Vertimac BV hanno un periodo di garanzia di 3 mesi, salvo diversa indicazione sulla e-mail/brochure e/o sul webshop stesso. La garanzia non copre i difetti causati da errori di installazione o da fattori che non sono rilevanti per l'uso del prodotto, i danni di trasporto e di manipolazione, l'uso incauto o le anomalie minori che non sono rilevanti per l'uso del prodotto.

La garanzia presuppone la riparazione o la sostituzione gratuita del prodotto a discrezione di Vertimac BV. I prodotti o le parti sostituite diventano di proprietà di Vertimac BV. I reclami per la riparazione di danni originati al di fuori del prodotto sono esclusi dalla garanzia nella misura in cui la responsabilità di Vertimac BV non sia stabilita dalla legge. 

Le richieste di garanzia devono essere inviate per iscritto entro 30 giorni dal primo utilizzo del prodotto. I prodotti difettosi possono essere restituiti solo dopo aver ricevuto una conferma scritta da parte di Vertimac BV. La responsabilità di Vertimac BV è limitata al prezzo del prodotto che Vertimac BV ha ricevuto dall'acquirente.

 

 

Forza maggiore

Per forza maggiore si intendono tutte le cause esterne, previste o impreviste, sulle quali Vertimac BV non può esercitare alcuna influenza, ma che rendono Vertimac BV incapace di adempiere ai propri obblighi.

Vertimac BV ha inoltre il diritto di invocare la forza maggiore se la circostanza che rende (ulteriormente) l'adempimento si verifica dopo che Vertimac BV avrebbe dovuto adempiere ai suoi obblighi.

In caso di forza maggiore, la consegna e gli altri obblighi di Vertimac BV sono sospesi.  Se il periodo in cui l'adempimento degli obblighi da parte di Vertimac BV non è possibile durare per un periodo superiore a 8 settimane, entrambe le parti hanno il diritto di rescindere il contratto, senza alcun obbligo di indennizzo.

 

 

Prezzi


Il prezzo della merce vi sarà comunicato ai fini del pagamento.  Tutti i prezzi sono in Euro e non sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente, prima del checkout finale.

Se il prezzo esposto è errato a causa di un errore tecnico, non esiste alcun accordo tra le parti; il cliente non può derivare alcun diritto da questa situazione.

Le offerte sono valide fino ad esaurimento delle scorte.

 

 

Diritti di proprietà intellettuale

Il contenuto di questo sito, inclusi marchi, loghi, disegni, dati, nomi di prodotti o società, testi, immagini, ecc. sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e appartengono a Vertimac BV o a terzi titolari di diritti.

 

 

Domande e reclami

Reclami o controversie devono essere segnalati entro 7 giorni di calendario dalla consegna. Nel caso in cui il reclamo sia ritenuto fondato, la nostra responsabilità è limitata alla sostituzione della merce. La responsabilità del venditore è limitata all'importo effettivamente pagato per l'ordine.

Vertimac BV gestisce le richieste e i reclami entro un termine ragionevole di 7 giorni di calendario.

 

 

Controversie

Tutte le offerte e gli accordi sono soggetti al diritto belga, ad esclusione dei principi di conflitto di leggi.

Tutte le controversie relative a o derivanti da offerte di Vertimac BV, o da accordi conclusi con quest'ultima, devono essere sottoposte al tribunale competente di Kortrijk, a meno che una disposizione di legge imperativa non designi espressamente un altro tribunale come competente.

 

 

Limitazione di responsabilità

Le informazioni contenute nel sito web sono di carattere generale. Le informazioni non sono adattate a circostanze personali o specifiche e non possono quindi essere considerate come consigli personali, professionali o legali per l'utente.

Vertimac BV si impegna a garantire che le informazioni fornite siano complete, corrette, accurate e aggiornate. Nonostante questi sforzi, possono verificarsi errori nelle informazioni fornite.  Se le informazioni contengono errori o se alcune informazioni non sono disponibili su o attraverso il sito, Vertimac BV farà ogni sforzo per rettificarle il prima possibile.

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